🛡️ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
NIMA.GE პატივს სცემს თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებას და კონფიდენციალურობას.
ჩვენ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ მხოლოდ იმ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია შეკვეთების დამუშავებისთვის, მომსახურების გაწევისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
🔒 თქვენი მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ შემდეგი მიზნებისთვის:
✅ შეკვეთების დამუშავება და მიწოდება
✅ მომხმარებელთან კომუნიკაცია
✅ მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება
✅ საგარანტიო და გაყიდვის შემდგომი მომსახურება
NIMA.GE არასოდეს გადასცემს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
🚚 მიწოდების პირობები
🟢 რუსთავი
✅ მიწოდება — უფასოა
📦 იმავე ან მომდევნო დღეს
🔵 თბილისი
💰 მიწოდების საფასური — 5 ₾
📦 იმავე ან მომდევნო დღეს
🟠 რეგიონები
📮 მიწოდება ხდება საქართველოს ფოსტის საშუალებით.
💰 მიწოდების საფასური — 10 ₾
📦 რეგისტრირებული გზავნილი
⏱ მიწოდების ვადა — 2–3 სამუშაო დღე
🛡️ გარანტიის პირობები
თუ პროდუქტის მიღებიდან 10 კალენდარული დღის განმავლობაში დადასტურდება ქარხნული დეფექტი, მომხმარებელს შეუძლია ისარგებლოს გარანტიით.
გარანტიის მისაღებად აუცილებელია:
✅ ნივთი დაბრუნდეს სრული კომპლექტაციით
✅ შენარჩუნებული იყოს მისი ვიზუალური მდგომარეობა
✅ არ იყოს გატეხილი
✅ არ იყოს დაკაწრული
✅ არ იყოს წყლისგან დაზიანებული
✅ თან ახლდეს ქვითარი (არსებობის შემთხვევაში)
მნიშვნელოვანია
თუ მწარმოებლის ინსტრუქციაში მითითებულია წყლის მიმართ გამძლეობა, ეს არ ნიშნავს, რომ გარანტია ვრცელდება წყლისგან გამოწვეულ დაზიანებაზე.
❌ გარანტია არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ დარღვეულია ზემოთ ჩამოთვლილი რომელიმე პირობა.
🔄 დეფექტიანი ნივთის დაბრუნების პირობები
📍 რუსთავი და თბილისი
თუ დადასტურდება ქარხნული დეფექტი:
✅ ნივთი შეიცვლება ახლით
🚚 ტრანსპორტირების ყველა ხარჯს სრულად ფარავს NIMA.GE.
📦 რეგიონები
მომხმარებელმა ნივთი უნდა გამოგზავნოს უკან.
🚚 ტრანსპორტირების სრულ ხარჯს ანაზღაურებს NIMA.GE.
შემოწმების შემდეგ:
✅ დეფექტის დადასტურების შემთხვევაში მომხმარებელი მიიღებს ახალ ნივთს.
თუ იგივე მოდელი აღარ იქნება მარაგში:
✔ შესაძლებელი იქნება სხვა მოდელის არჩევა.
✔ ფასთა სხვაობა დარეგულირდება შესაბამისი თანხის დამატებით ან დაბრუნებით.
ჩვენ მაქსიმალურად ვამოწმებთ თითოეულ პროდუქტს გაგზავნამდე, რათა თავიდან ავიცილოთ მსგავსი შემთხვევები და მომხმარებელს შევუქმნათ საუკეთესო გამოცდილება.
💳 თანხის დაბრუნება
თუ მომხმარებელი მოითხოვს თანხის დაბრუნებას (იმ შემთხვევაში, როდესაც პროდუქტის ჩანაცვლება შეუძლებელია ან შესაბამისი მოდელი აღარ არის მარაგში):
💰 თანხა სრულად დაბრუნდება
⏱ 3 სამუშაო დღის განმავლობაში
❤️ NIMA.GE-ის პრინციპები
🤝 მომხმარებელზე ორიენტირებული მომსახურება
🔒 პერსონალური მონაცემების დაცვა
🚚 სწრაფი მიწოდება
🛡️ სამართლიანი საგარანტიო პირობები
⭐ ხარისხიანი პროდუქცია
💙 თქვენი კმაყოფილება ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია.